Nos services

Nos prestations sont réalisées dans une démarche projet, depuis l'expression du besoin utilisateur jusqu'à la mise en service industriel de nos logiciels...

Analyse du besoin

Notre expertise métier garantit une analyse rapide et claire du besoin utilisateur et une réponse informatique immédiatement adaptée et évolutive.

Intégration système et logiciel

Notre équipe d'ingénieurs réalise l'intégration complète des matériels et logiciels fournis.

Des tests de bon fonctionnement sont effectués sur banc d'essai avant la livraison du dispositif clé en main.

Formation des utilisateurs

Centre de formation agréé, Tradim assure sur site des formations théoriques et pratiques à l'utilisation de ses logiciels.

Assistance au démarrage

Lors de la mise en service industriel du logiciel, un ingénieur Tradim assiste l'exploitant sur site.

Cette assistance, dans le contexte d'exploitation, complète efficacement la formation préalablement dispensée.

Maintenance

Un contrat annuel de télémaintenance et assistance téléphonique utilisateurs garantit une réponse rapide et efficace aux questions des utilisateurs.