Logiciel de gestion de l’eau potable

Pour la gestion de vos services et la facturation des consommations d’eau en tarification progressive

Optimisez la gestion opérationnelle et financière de votre service intercommunal ou communal de distribution de l’eau

Notre solution logicielle permet de contrôler et optimiser toutes les étapes de la chaîne de gestion de la distribution de l’eau jusqu’à la facturation des consommations et l’intégration des recettes en comptabilité publique

Logiciel de gestion de l'eau

Logiciel de gestion de l’eau potable

Gérez tous vos services à l’usager à l‘aide d’un compte unique

  • Interopérabilité avec les bases INSEE et SIRENE
  • Gestion et archivage de toutes les informations constitutives du compte usager
  • Accessibilité immédiate à la synthèse et aux détails du compte sur appel de l’usager
  • Gestion des demandes, des réclamations et des rendez-vous en mode collaboratif
  • Workflows de messagerie pour une communication temps réel avec l’usager
  • Documents de communication avec les usagers standards ou personnalisés
  • Traçabilité optimale de chaque modification d’une information du compte
  • Recherche multicritères puissante et exportation bureautique immédiate des données

Accédez aussi à tout moment à une large bibliothèque de registres, états de contrôle et rapports décisionnels standards ou personnalisés

Logiciel de gestion de l’eau potable

Optimisez vos stocks et suivez leurs variations en temps réel

  • Référentiel des types, marques et genres de pièces (compteurs, etc.)
  • Nomenclature et stocks de pièces
  • Gestion multistocks avec alerte sur niveau de stock paramétrable
  • Fonctions d’inventaire et de transferts interstocks
  • Déstockage automatique sur travaux exécutés
  • Cartographie multicritères des points de consommation
  • Recherche multicritères puissante et exportation bureautique immédiate des données

Accédez immédiatement à une large bibliothèque de registres, états de contrôle et rapports décisionnels standards ou personnalisés à imprimer ou exporter en un clic

Logiciel de gestion de l’eau potable

Organisez et facturez vos travaux en mode collaboratif

  • Référentiel des interventions paramétrable et structuré en types d’activité / activités / rubriques
  • Ordres de services et planning des travaux partagés
  • Base tarifaire des interventions structurée
  • Devis et facturation optimisée des travaux
  • Tableaux de bord techniques et financiers
  • Recherche multicritères puissante et exportation bureautique immédiate des données

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Logiciel de gestion de l’eau potable

Gérez sans erreur les contrats de vos communes

  • Typologies paramétrables des abonnés et des contrats
  • Contrôles de cohérence au regard des typologies lors de l’ouverture ou la mutation d’un contrat
  • Ouverture, fermeture et mutation du contrat organisées en étapes pour éviter toute erreur
  • Notes colorées pour faciliter la gestion collaborative des contrats
  • Pièces justificatives immédiatement archivées dans le contrat ou attendues à court terme
  • Recherche multicritères puissante et exportation bureautique immédiate des données

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Logiciel de gestion de l'eau potable

Logiciel de gestion de l’eau potable

Centralisez, contrôlez et analysez
quotidiennement les index de consommation

  • Référentiel de tournées de relève d’index
  • Planification et suivi de l’avancement des tournées
  • Intégration de relèves et télérelèves compatible avec le protocole ITRON
  • Saisie individuelle ou en masse de relèves d’index
  • Calcul automatique des index estimés
  • Analyse automatisée des index au regard de la loi Warsmann
  • Recherche multicritères puissante et exportation bureautique immédiate des données

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redevance, RI, TEOMI

Logiciel de gestion de l’eau potable

Facturez vos usagers de façon juste, lisible et sans lourdeur administrative

  • Facturation des consommations en tarification linéaire ou progressive
  • Personnalisation des traitements de facturation et des formats de facture
  • Vérification des consommations « Loi Warsmann »
  • Régularisations automatisées des factures sur changement de situation
  • Envoi des factures par messagerie transactionnelle sécurisée
  • Interface comptable publique normalisée (ORMC ASAP Editique, Chorus Pro…)
  • Règlement par coupon-réponse, TIP SEPA, TO, DATAMATRIX, prélèvement à échéance, mensualisation ou PAYFIP
  • Importation des encaissements aux formats PES RETOUR, ORDOTIP, ORDOCHQ
  • Recherche multicritères puissante et exportation bureautique immédiate des données

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Nos prestations d’offre clé en main

Reprise des données existantes

Nous contrôlons la cohérence des données existantes et assurons leur intégration dans la base de données de notre solution logicielle

Paramétrage

Nous assurons le paramétrage fonctionnel du logiciel et la personnalisation des documents en adéquation avec vos besoins

Formation utilisateur

Nous assurons la formation de vos utilisateurs dans leurs contextes d’exploitation et de gestion

Support utilisateur

Nous vous assistons dans l’utilisation quotidienne de notre logiciel et garantissons la traçabilité de nos échanges à l’aide d’un portail helpdesk

Offre ECOCITO

L’offre ECOCITO vous intéresse ?

Indiquez vos coordonnées et recevez une documentation détaillée de notre offre logicielle consacrée à la gestion de l’eau

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